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組織・人材・経営・業務改革・DX・AI活用に役立つ、コラムやノウハウをお届けします。

社内向け生成AIガイドラインの作り方:活用を促すルール設計

社内向け生成AIガイドラインの作り方:活用を促すルール設計

生成AIの業務利用を「禁止」で終わらせず、安全に活用を広げるための社内ガイドラインの作り方を解説。公的指針の使い方、盛り込むべき構成要素、形骸化させない運用のコツまで整理します。

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要件定義の落とし穴:後戻りを生む7つの典型パターン

要件定義の落とし穴:後戻りを生む7つの典型パターン

システム開発でつまずく原因の多くは要件定義に潜みます。後戻りコストを生む7つの典型パターンと、目的の合意・非機能要件・スコープ管理まで、失敗を避ける進め方を解説します。

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業務可視化の進め方|業務フロー図の書き方・棚卸し・粒度を解説

業務可視化の進め方|業務フロー図の書き方・棚卸し・粒度を解説

業務可視化とは、仕事の流れ・担当・判断基準を目に見える形に整理することです。進め方を6つの手順で示し、業務棚卸しのやり方、業務フロー図の記号とスイムレーンの書き方、粒度の決め方、ツールの選び方まで解説します。

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KPIツリーとは?作り方5ステップと具体例・よくある失敗

KPIツリーとは?作り方5ステップと具体例・よくある失敗

KPIツリーとは、KGIを頂点に目標を現場の行動指標まで分解した樹形図です。KGI・KSF・KPIの関係、作り方の5ステップ、営業部門・EC・採用の具体例、よくある失敗と見直しの運用までを実務目線で解説します。

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研修の効果測定のやり方|カークパトリック4段階とアンケート項目

研修の効果測定のやり方|カークパトリック4段階とアンケート項目

研修の効果測定は、満足度アンケートだけでは不十分です。カークパトリックの4段階評価(反応・学習・行動・結果)に沿った評価方法と測定時期、アンケート項目例、フィリップスのROIの計算まで、実務の手順で解説します。

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表彰制度の設計ガイド:形骸化させない仕組みと運用の勘所

表彰制度の設計ガイド:形骸化させない仕組みと運用の勘所

社内表彰が「いつもの人が選ばれる恒例行事」で終わっていませんか。形骸化する理由から、目的設計・選考プロセス・日常の承認との接続まで、機能する表彰制度の作り方を実務目線で解説します。

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採用広報コンテンツの作り方:候補者に届く情報設計

採用広報コンテンツの作り方:候補者に届く情報設計

求人を出しても応募が集まらない時代に、候補者に「選ばれる」ための採用広報コンテンツの作り方を解説。誰に何をどこで伝えるかの情報設計から、ミスマッチを防ぐ発信、運用改善までを公的データをもとに整理します。

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生成AI導入の始め方:最初の90日でやるべきこと

生成AI導入の始め方:最初の90日でやるべきこと

生成AIをどこから始めればよいか分からない企業向けに、最初の90日を「基盤づくり→PoC→横展開判断」の3フェーズで設計する実践的な進め方を、公的データをもとに解説します。

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システム導入の進め方|企画から定着までの全体像

システム導入の進め方|企画から定着までの全体像

システム導入は「入れて終わり」では成果につながりません。企画・要件定義から開発、移行、定着・活用まで、プロジェクトを5つのフェーズで捉える全体像と、各段階でつまずかないための勘どころを、公的資料をもとに整理します。

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AI前提の業務プロセス設計|業務フローを再構築する6ステップ

AI前提の業務プロセス設計|業務フローを再構築する6ステップ

AI前提で業務プロセスを設計し直すとは何か。従来のBPRとの違い、業務フローを再構築する6ステップ、問い合わせ対応のBefore/After例、人とAIの役割分担、確認工程とガバナンス、効果測定の指標まで実務目線で解説します。

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エンゲージメントサーベイの選び方と活かし方

エンゲージメントサーベイの選び方と活かし方

エンゲージメントサーベイを「測って終わり」にしないために。サーベイの選び方の3つの観点、導入前に決めておきたいこと、結果を組織改善のアクションにつなげる4つのステップを実務目線で解説します。

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タレントマネジメントの始め方

タレントマネジメントの始め方

タレントマネジメントを何から始めればよいか。人材データの整備から、配置・育成への活用までを、人的資本経営の潮流を踏まえて4ステップで解説します。

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